我司提供24小時×7天的售后電話、微信官方售后平臺服務(wù)，客戶可以通過售后服務(wù)電話：0312-8922216或微信添加“英利官方售后”公眾號 隨時咨詢或反饋您的需求，或通過向英利發(fā)展官方售后服務(wù)專用郵箱（service@yingli.com）發(fā)出咨詢、反饋或投訴等需求。

同時，客戶也可通過電話或其它方式聯(lián)系您的業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員會第一時間向售后工程師反饋您的需求，售后工程師會快速響應(yīng)您的需求。

“英利官方售后”微信公眾平臺，為客戶提供一對一的、及時的組件信息查詢、技術(shù)咨詢、產(chǎn)品技術(shù)信息分享、投訴處理服務(wù)。

我司在國內(nèi)依托保定、蠡縣、天津、衡水、江西、寧夏、安徽、云南等生產(chǎn)基地，結(jié)合在全國范圍內(nèi)設(shè)立的21家省級公司，結(jié)合國內(nèi)各省級公司設(shè)有30多個辦事處，擁有強大的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以有效保證接到客戶訴求后，12小時內(nèi)給予響應(yīng)，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。